| Atendimento e Suporte Just in Time |
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O PresenceSpace é uma poderosa ferramenta para gerar vendas, prover assistência técnica e aumentar a satisfação dos clientes, através de um serviço de suporte ponto-a-ponto em seu próprio site! Com o PresenceSpace você oferecerá aos visitantes do seu site a possibilidade de entrarem em contato instantaneamente com sua equipe de atendimento e suporte. Basta que o visitante do site clique no botão de acionamento do PresenceSpace e será conectado a um dos operadores disponíveis no momento. Sua equipe de atendimento poderá prestar assistência através de uma janelta de chat ponto-a-ponto repleta de funções e possibilidades. Trabalhar com o PresenceSpace é extremamente simples e repleto de benefícios. O contato imediato, resolvendo dúvidas no momento em que elas ocorrem, contribui de maneira absoluta na retenção de clientes em vendas em curso. PresenceSpace vai ajudar você a fechar vendas com os clientes que estejam céticos sobre a compra. A atenção e suporte que você irá prestar vão demonstrar ao cliente seu compromisso em fornecer um produto/serviço de qualidade. Com o PresenceSpace você pode explicar melhor os produtos e serviços e confirmar que suas explicações verdadeiramente respondem às perguntas dos clientes. PresenceSpace torna mais fácil fornecer atendimento em tempo real, tanto para seus clientes potenciais quanto para seus clientes existentes. PresenceSpace permite que seu pessoal de vendas faça o que sabem fazer melhor: vender seus produtos e serviços. Seus clientes irão apreciar a conveniência de saber que a ajuda está a apenas um clique de distância e que eles não têm de esperar por um telefonema ou e-mail de retorno. |
